Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

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Drop Art
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Nous vendons des kits créatifs et des produits associés à des consommateurs. En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans (ou disposer de l'accord d'un parent ou tuteur lorsque cela est requis) et que les informations fournies sont exactes.

Offres & prix

Les prix sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement. Nous pouvons corriger des erreurs de prix manifestes et annuler une commande en cas d'erreur évidente ; nous vous en informerons le cas échéant.

Les Drops en édition limitée sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Nous pouvons limiter les quantités par client.

Commandes & contrat

Passer commande constitue une offre d'achat. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons la commande par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler des commandes (par exemple en cas d'échec du paiement, de problème de stock ou de suspicion de fraude).

Paiement

Le paiement est dû lors de la commande, par les moyens proposés (traité par Shopify et/ou des prestataires de paiement).

Livraison

Les délais et frais de livraison figurent dans notre politique d'expédition. Le risque vous est transféré à la livraison, sauf disposition impérative contraire.

Rétractation & retours

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation, comme décrit dans notre politique de remboursement.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site, la marque, les guides et les créations appartiennent à Drop Art ou à nos concédants de licence. Vous ne pouvez pas copier ni revendre nos supports, sauf pour un usage personnel des kits que vous avez achetés.

Responsabilité

Nous sommes responsables dans la mesure où la loi impérative l'exige (y compris en cas de faute intentionnelle ou lourde et de responsabilité du fait des produits). Pour le surplus, et dans la mesure où le droit néerlandais le permet, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects lorsque leur exclusion est permise.

Confidentialité

Les données personnelles sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais, sans vous priver de la protection impérative des consommateurs de votre pays de résidence dans l'UE/l'EEE. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à hello@dropart.eu ou utilisez notre page Contact.